Få hjælp til bevissystemet!


Vidste du, at du kan få hjælp og vejledning til en række spørgsmål om brug af bevissystemet på FSFI's medlemssider? 
På den måde kan du hjælpe både dine kursister, sekretariatet - og ikke mindst dig selv - ved at have viden om, hvordan bevissystemet virker. 
Dine kursister kan også finde hjælp her.


Viden om rettelser og tidsfrister:

  • Beviserne skal have den korrekte dato påført som sidste kursusdag. 
    Dette gælder også, hvis du efterfølgende retter en fejl.
  • Du kan i 14 dage efter sidste selv rette eventuelle fejl i kursisternes indtastede data, hvorved et nyt bevis erstatter det fejlbehæftede bevis, når du gemmer kursistens nye data.
  • Opdager du eller kursisterne en fejl efter de 14 dage, skal du have fat i FSFI; så vi kan hjælpe dig med at rette fejlen. Dette gælder også, hvis du skulle have glemt at udstede beviserne.


 

 



Viden om CPR-numre:

  • Du skal undgå at sende CPR-numre rundt i mails og sms'er.
  • Hvis FSFI skal hjælpe med at rette et CPR-nummer, så kontakt os i sekretariatet for at få vejledning omkring, hvordan vi bedst udveksler personfølsomme oplysninger.
  • Det er også en god idé, hvis kursisterne selv indtaster sig i bevissystemet. Derved slipper du for lister med CPR-numre, og kursisterne har selv ansvaret for at taste deres data korrekt.
  • Korrekt CPR-nummer er nødvendigt for, at der kan bookes køreprøve til kursisten. 

Viden om det, som du selv kan se og tjekke

  • Du kan se, at beviset er udstedt. Den grønne prik indikerer, at der er et bevis til kursisten.
  • Du kan se hele CPR-nummeret, når du trykker på kursistens linje.
  • Du kan se, om kursisten har aktiveret sin brugerprofil  i bevissystemet eller ej.

 

Forskellen på om profilen er aktiveret eller ej

Viden om aktiveringslinket

  • Aktiveringslinket bliver ikke "for gammelt."
  • Du kan gensende det uendeligt lige indtil, at kursisten aktiverer profilen.
  • Til gengæld kan linket kun bruges én gang: det vil sige, at når profilen, der tilhører den pågældende mailadresse, er aktiveret, dur linket ikke mere, og mailen med linket kan ikke længere gensendes.
  • Hvis kursisten har været på kursus tidligere, og profilen derfor var aktiveret i forvejen, vil vedkommende derfor ikke modtage et aktiveringslink; men i stedet en mail med besked om, at der er kommet et nyt bevis til på profilen.
  • Husk at mailen med aktiveringslinket kan ryge i spam og lignende mapper.
  • Kursisten kan kun bede om en ny kode til bevissystemet, hvis vedkommende har aktiveret sin profil.
  • Derfor er det en rigtig god idé, at du får dine kursister til at benytte linket og aktivere profilen, når de har modtaget mailen med linket.

 

Se FSFI's sektion med hjælp til bevissystemet