Hvem betaler, når vi er flere instruktører?

14 dages frist på oprettelse

• Beviset skal oprettes senest 14 dage efter den sidste kursusdag.
  
  
• Når de 14 dage efter sidste kursusdag er passeret, kan instruktøren ikke længere selv rette kurset, tilføje kursister eller udstede beviserne.
  I disse tilfælde skal du have fat i FSFI, da beviserne skal oprettes med den korrekte dato.
  
  
• Instruktøren kan også efter de 14 dage gensende aktiveringslinket, men kun hvis det endnu ikke er benyttet af kursisten.
  
  
• Kursisterne kan logge på systemet og se beviserne uendeligt mange gange i tre år efter kursusdagen.

Rettelser af kursistdata

Hvis kursisten har tastet forkert, og beviset allerede er udstedt, kan instruktøren selv rette det i 14 dage efter sidste kursusdag. 
Kursistens data skal rettes, så et nyt bevis erstatter det gamle.
Du må ikke bare oprette kursisten helt på ny for at lave et korrekt bevis.

Er der gået 14 dage efter sidste kursusdag, skal du have fat i FSFI's sekretariat. 

Rettelsen foretages ved følgende proces:

• Åbn det relevante kursus
• Vælg den højre fane "kursister".
  Den fane, der er valgt, er markeret med en rød streg.
• Find den relevante kursist.
• Herefter vælges "rediger kursist".

• Du retter nu den oplysning, der var forkert. Du kan rette CPR, navn og mailadresse.
• Husk at gemme og gå tilbage til kursistlisten. 
• Når du gemmer, oprettes der automatisk et nyt bevis med de nye oplysninger. (også selv om den "grønne prik" ikke er synlig med det samme. Hvis du opdaterer siden kommer den grønne prik, der indikerer at der er et bevis igen. )

Kommunikationen med kursisten står instruktøren for.

Hvis du har udgivet beviser med forkert kursusindhold eller mangler at tilføje en medinstruktør, er det nødvendigt at slette alle beviserne i kurset, for at kunne redigere i selve kursets opsætning.

Hvis kursisten ikke har fået mailen med aktiveringslinket,
er årsagen efter al sandsynlighed en af følgende:

• Kursisten har overset mailen 
• Kursisten har ikke tjekket spam (eller promoveringer i g-mail)
• Kursisten har tastet sin mailadresse forkert
• Kursisten har flere mailadresser og glemt hvilken, der er brugt
• Kursisten har ved en fejl blokeret mails fra bevissystemet 
• Kursisten har glemt, at vedkommende allerede har åbnet mailen og benyttet aktiveringslinket. Læs mere her. 
• Kursisten har tidligere været på førstehjælpskursus og er derfor allerede oprettet og aktiveret i bevissystemet.
  Hvis dette er tilfældet, modtager kursisten ikke et aktiveringslink, men i stedet en automatisk sendt mail med besked om at logge ind i bevissystemet.
• Beviset er ikke blevet udstedt. 

Gensend aktiveringslinket

Hvordan tjekker jeg kursistens gamle bevis?

Du skal ikke tjekke kursistens gamle bevis.

Hvis du skal undervise et hold, der skal have opdateret deres førstehjælpskursus, er det ikke dit ansvar at se kursisternes gældende eller gamle bevis for basisuddannelsen.

Faktisk er der ikke noget krav om, at kursisterne har et gyldigt bevis på kursustidspunktet på samme måde, som vi ellers kender det fra vedligeholdelseskurserne for førstehjælpsinstruktører.
Hvis din kursist lever op til kompetencemålene for en uddannelse, kan du udstede et bevis. 

Dansk Førstehjælpsråd anbefaler, at førstehjælpsbeviset fornyes efter to år. Dette er således ikke et krav, men rådets anbefaling, som står nederst på beviset.

Til gengæld kan der være formelle (arbejds- eller uddannelsesmæssige) grunde til, at dine kursister, skal have fornyet deres førstehjælpsbevis indenfor en særlig tidsfrist. Dette er et anliggende, som kunden selv har ansvar for.

Desuden er der naturligvis særlige tidsfrister og meritregler i forbindelse med Færdselsrelateret førstehjælp og bestilling af køreprøve.

Som instruktør kan og bør du naturligvis rådgive din kunde om de pædagogiske og faglige aspekter i valget af kursus - set ud fra dine kursisters behov og den forhåndsviden, din målgruppe har.

Jeg har glemt min medinstruktør på beviserne

Glemt medinstruktør

Hvis du efter at have udstedt beviserne opdager, at din medinstruktør ikke er blevet registreret, er det nødvendigt, at du retter fejlen med det samme.

Sådan gør du:
Først skal du slette de beviser, der netop er udstedt.
Til dette benytter du funktionerne i cirklen med de tre prikker, som findes ud for hver enkelt kursist.

Du skal slette alle beviserne, før du kan tilføje din medinstruktør og udstede nye beviser. 

Hvis der er gået mere end 14 dage fra sidste kursusdag, skal du have fat i FSFI's sekretariat, så kan vi hjælpe dig.

Hvis du ved en fejl har registeret en forkert medinstruktør og udstedt beviserne, skal du orientere FSFI hurtigst muligt.
Også selv om du selv kan nå at rette fejlen.

Har du spørgsmål om brug af medinstruktør, så kontakt FSFI, inden du underviser.

To instruktører på et kursus

Der mangler en kursist i oversigten

Tilføjelse af glemt kursist

Hvis du opdager, at der mangler en kursist på oversigten i kurset, er det muligt at tilføje vedkommende samt udstede beviset efterfølgende.

Hvis der er gået mere end 14 dage siden sidste kursusdag, bedes du kontakte FSFI's sekretariat. 

Det er vigtigt, at kursisterne registreres i det korrekte kursus og på den korrekte dato sammen med medkursisterne.
Du skal derfor undlade at oprette vedkommende i et nyt kursus.

To eller flere instruktører

For at du kan bruge en medinstruktør i forbindelse med flere end 16 kursister på holdet, er det nødvendigt, at vedkommende også er registreret i bevissystemet.

A) Hvis vedkommende er medlem af FSFI, er processen ligetil. 
Du fremsøger og vælger din medinstruktørs navn ved siden af dit.

(Se illustration nederst. Her skal alle instruktører, der underviser på kurset fremgå)

For at sikre mod fejl ved navnesammenfald, sender bevissystemet en mail til din valgte medinstruktør, hvor vedkommende skal bekræfte, at vedkommende er underviser på det pågældende kursus.

Det er ikke muligt at udstede beviserne før din medinstruktør har reageret på linket i mailen. 

Medinstruktøren skal bekræfte sin medvirken, inden der er gået 14 dage. Er dette ikke tilfældet skal du have fat i FSFI.

Bemærk:
Hvis vedkommende afviser, kan du stadig udstede beviserne og skal således være opmærksom på at få inviteret en anden/den rette instruktør. 

Den instruktør, der opretter selve kurset, betaler for beviserne.

B) Hvis vedkommende ikke er medlem af FSFI, skal du sikre dig, at vedkommende i sin organisation faktisk har ret til at udstede sin del af beviserne på netop det kursus, I underviser på.

Efter kurset udsteder I hver jeres bunke beviser, så I overholder retningslinjerne i forbindelse med kursist-antal. 

Har du spørgsmål, oplever du fejl eller at blive sat på kurser, du ikke kender til, bedes  du kontakte FSFI's sekretariat. 

Læs mere om undervisning på EUD via linket nedenfor!

Undervisning på EUD

Hvordan finder jeg min medinstruktør?

Du kan i bevissystemet registrere flere instruktører som undervisere på et kursus. Kun FSFI-instruktører kan optræde på beviser udstedt gennem FSFI.

Inden du indgår den endelige aftale om at undervise sammen på et kursus, bør du sikre dig, at din medunderviser i bevissystemet kan tilføjes som medinstruktør. 

Du kan udelukkende tilføje instruktører, der er medlemmer af FSFI. 
Hvis du ikke kan finde en person, der mener at være medlem af FSFI, kan dette skyldes, at instruktøren er blokeret i systemet grundet manglende betaling eller lignende.
Kontakt gerne sekretariatet, hvis der er tvivl om noget vedrørende brug af kommende medinstruktør.

Hvis din kommende medinstruktør ikke er medlem af FSFI, er det påkrævet, at vedkommende forinden sikrer sig at have muligheden for selv at kunne udskrive en del af beviserne gennem sin egen organisation.  

Du søger din medinstruktør frem ved at skrive en del af navnet i instruktørfeltet på fanen "opsætning", når selve kurset er åbnet.

Her vil navnene på alle FSFI-instruktører, der har mulighed for at udskrive beviser, kunne søges frem. 

To eller flere instruktører på et kursus - læs mere her

Den, der opretter kurset, betaler

Faktureringen for de udstedte beviser på et kursus sker til den instruktør, der opretter selve kurset.
Dette er uanset, om der er flere instruktører sammen om opgaven, eller kurset overlades til en anden instruktør.

DFR's bevissystem giver mulighed for at registrere flere instruktører nederst på kursistens bevis, når man er flere om undervisningen.

Det er også muligt for den instruktør, som opretter kurset, at overlade kurset til en anden og derefter fjerne sit eget navn.
Den kursusoprettende instruktør vil stadig modtage regningen for de beviser, som udstedes.

Hvem der udsteder selve beviset, har således ikke betydning for regningen, der altid ryger til den, der har oprettet selve kurset.

Forudsætningen for ovenstående er dog, at instruktørerne er oprettet i den samme organisation. En instruktør, der opretter et kursus i regi af FSFI, kan kun tilføje instruktører, der også er FSFI-instruktører.  

Instruktørens navn søges frem, hvor dit eget navn står, under det felt, hvor du kan markere kursus-elementerne. Ved at skrive dele af instruktørens navn, får du forskellige muligheder frem.  

Uanset, hvem der betaler, skal beviserne udstedes af den eller de instruktører, som underviser kursisterne. 

Er du i tvivl om noget i forbindelse med brug af medinstruktør eller faktureringen af kurser, er du velkommen til at kontakte os.

To instruktører på et kursus

Jeg har glemt min medinstruktør på beviserne

Glemt medinstruktør

Hvis du efter at have udstedt beviserne opdager, at din medinstruktør ikke er blevet registreret, er det nødvendigt, at du retter fejlen med det samme.

Sådan gør du:
Først skal du slette de beviser, der netop er udstedt.
Til dette benytter du funktionerne i cirklen med de tre prikker, som findes ud for hver enkelt kursist.

Du skal slette alle beviserne, før du kan tilføje din medinstruktør og udstede nye beviser. 

Hvis der er gået mere end 14 dage fra sidste kursusdag, skal du have fat i FSFI's sekretariat, så kan vi hjælpe dig.

Hvis du ved en fejl har registeret en forkert medinstruktør og udstedt beviserne, skal du orientere FSFI hurtigst muligt.
Også selv om du selv kan nå at rette fejlen.

Har du spørgsmål om brug af medinstruktør, så kontakt FSFI, inden du underviser.

To instruktører på et kursus

Du kan gensende et ubrugt aktiveringslink

• Kursisten modtager i forbindelse med, at beviset udstedes, en mail fra bevissystemet. Mailen sendes automatisk og indeholder et link til aktivering af kursistens profil i bevissystemet.
• Aktiveringslinket kan bruges en gang.
• Hvis kursisten ikke kan finde mailen med det ubrugte aktiveringslink, kan instruktøren gensende mailen.
• Denne handling kan foretages, indtil kursisten har aktiveret sin profil i bevissystemet.
• Når kursistens profil er aktiveret, kan instruktøren ikke længere gensende aktiveringslinket. I så fald skal kursisten i stedet selv benytte funktionen "Glemt adgangskode".
• En kursist, der har været på andre førstehjælpskurser, og i den forbindelse allerede har aktiveret profilen i bevissystemet, får ikke et aktiveringslink. Her modtages i stedet en automatisk mail med besked om at logge på bevissystemet for at se det nye bevis i rækken. 

Når kursisten har aktiveret sin profil i bevissystemet:

Muligheden for at gensende aktiveringslinket forsvinder.
I stedet skal kursisten selv logge på bevissystemet.
Her kan kursisten benytte Glemt Password, da systemet jo kender vedkommendes mailadresse.

Hvis intet af dette virker, bør det kontrolleres, om det er er den korrekte mailadresse, der er tastet ind.

Mail kommer ikke frem?

Hvis kursisten ikke har fået mailen med aktiveringslinket,
er årsagen efter al sandsynlighed en af følgende:

• Kursisten har overset mailen 
• Kursisten har ikke tjekket spam (eller promoveringer i g-mail)
• Kursisten har tastet sin mailadresse forkert
• Kursisten har flere mailadresser og glemt hvilken, der er brugt
• Kursisten har ved en fejl blokeret mails fra bevissystemet 
• Kursisten har glemt, at vedkommende allerede har åbnet mailen og benyttet aktiveringslinket. Læs mere her. 
• Kursisten har tidligere været på førstehjælpskursus og er derfor allerede oprettet og aktiveret i bevissystemet.
  Hvis dette er tilfældet, modtager kursisten ikke et aktiveringslink, men i stedet en automatisk sendt mail med besked om at logge ind i bevissystemet.
• Beviset er ikke blevet udstedt. 

Gensend aktiveringslinket

Kursistens mailadresse er nødvendig

Mailadressen er kursistens brugernavn i systemet

Det er nødvendigt, at kursisterne indtaster en mailadresse, de selv har adgang til.

Mailadressen fungerer som kursistens brugernavn i bevissystemet og giver kursisten mulighed for at kunne logge på, se og hente beviset, nulstille koden og om ønsket slette egen oplysninger i bevissystemet. (jf. GDPR-forordningen.)

Informationer om oprettelse og sletning af beviser sendes til kursistens indtastede mailadresse.

Derfor bør hver enkelt kursist have en unik og personlig mailadresse i bevisregistreringen. Hvis familiemedlemmer, der deler adresse, også deler mailadresse tillader systemet dog at de registreres med den samme mailadresse som brugernavn.

Kursisten mangler et aktiveringslink?

Aktiveringslinket kan ikke gensendes?

Hvis kursisten i forvejen var registreret i bevissystemet (med samme mailadresse), kommer der ikke et aktiveringslink, når du udsteder et bevis. Dette skyldes, at kursisten jo har aktiveret sin brugerprofil i bevissystemet.

Kursisten får derfor blot en mail fra systemet om, at der er udstedt et bevis til vedkommende. 

Kursisten kan derfor bede bevissystemet om en ny kode, hvis vedkommende har glemt den. 

Instruktøren kan, når beviset er udstedt, hjælpe kursisten med at se, hvorvidt kursistens mailadresse allerede var aktiveret. 

Dette tjekker du ved hjælp af mulighederne i cirklen med de tre prikker, som er ud for kursist i et registreret kursus. 

Hvis teksten "gensend aktiveringslink" er nedtonet, er kursistens profil aktiveret, og der sendes ikke et aktiveringslink.

Det er desuden altid en god ide at undersøge, om kursistens mailadresse er korrekt indtastet, hvis kursisten har problemer med at logge på eller finde mails fra systemet. 

Kursisterne kan også finde hjælp her.

Gammelt aktiveringslink til instruktører

Instruktører, der i 2020 blev overført fra DFR's gamle bevissystem, fik den gang tilsendt et engangslink. 

Var du oprettet i det gamle bevissystem, og har du af en eller anden grund endnu ikke benyttet aktiveringslinket, skal dette benyttes første gang, du logger på bevissystemet.

I linket indtaster du dit instruktør-ID hos DFR samt den kode, du benyttede til det gamle system. 

Informationen gælder udelukkende instruktører, der er overført fra DFR's gamle bevissystem i marts 2020 og endnu ikke har aktiveret sig i det nye bevissystem.

Er du i tvivl om dette gælder dig, så kontakt FSFI's sekretariat.

Få det gamle aktiveringslink her

Rettelser af kursistdata

Hvis kursisten har tastet forkert, og beviset allerede er udstedt, kan instruktøren selv rette det i 14 dage efter sidste kursusdag. 
Kursistens data skal rettes, så et nyt bevis erstatter det gamle.
Du må ikke bare oprette kursisten helt på ny for at lave et korrekt bevis.

Er der gået 14 dage efter sidste kursusdag, skal du have fat i FSFI's sekretariat. 

Rettelsen foretages ved følgende proces:

• Åbn det relevante kursus
• Vælg den højre fane "kursister".
  Den fane, der er valgt, er markeret med en rød streg.
• Find den relevante kursist.
• Herefter vælges "rediger kursist".

• Du retter nu den oplysning, der var forkert. Du kan rette CPR, navn og mailadresse.
• Husk at gemme og gå tilbage til kursistlisten. 
• Når du gemmer, oprettes der automatisk et nyt bevis med de nye oplysninger. (også selv om den "grønne prik" ikke er synlig med det samme. Hvis du opdaterer siden kommer den grønne prik, der indikerer at der er et bevis igen. )

Kommunikationen med kursisten står instruktøren for.

Hvis du har udgivet beviser med forkert kursusindhold eller mangler at tilføje en medinstruktør, er det nødvendigt at slette alle beviserne i kurset, for at kunne redigere i selve kursets opsætning.

Der kan ikke bookes køreprøve

Kommunernes Borgerservice har via en integration til DFR's bevissystem mulighed for at se, om kursisten har gennemført den fornødne Færdselsrelaterede Førstehjælp i forbindelse med bestilling af køreprøve.

Hvis beviset ikke kan ses ved Borgerservice, skyldes det næsten altid, at CPR-nummeret er tastet forkert eller slet ikke oplyst.

Derudover kan årsagen findes i bevisets gyldighed (det er udløbet) eller, der er udstedt en forkert type bevis, eller at instruktøren har oprettet kurset men glemt at udstede selve beviset.

Sådan foretager du rettelser i beviserne

Er CPR-nummeret nødvendigt?

Det er ikke et krav i sig selv, at kursisten oplyser sit CPR-nummer for at få et førstehjælpsbevis.

Men hele CPR skal fremgå og være korrekt, hvis beviset skal benyttes i forbindelse med erhvervelses af kørekort. Dette skal kursisterne informeres om.

CPR-nummeret kan også være et krav i en række formelle anvendelser af beviset; ansøgning om studieplads, akkreditering etc. 

Kursisten skal enten indtaste fuldt CPR-nummer eller undlade at benytte feltet. 

Kursisterne bør også informeres om, at rettelse af bevis med forkert eller mangelfulde oplysninger kan tage tid og i sidste ende forsinke processen med at komme til køreprøve.

Beviset kan ikke ses ved Borgerservice

Hvordan registreres kursisterne bedst i bevissystemet?

Lad kursisterne selv taste sig ind.
FSFI anbefaler, at du som instruktør lader dine kursister selv taste sig ind i bevissystemet.
Opret selve kursusinformationen med korrekt dato og indhold. Herefter kan kursisterne taste egne data ind én for én uden at se hinandens CPR-nummer.
Derved har kursisten selv ansvaret for, at oplysningerne er korrekte, og du behøver ikke opbevare deres CPR-numre.

Bevissystemet beder kursisten bekræfte sin mailadresse, hvilket er med til at hindre fejl i brugernavnene. 

Når kurset afsluttes, kan du udstede beviserne til de kursister, der har gennemført, og bede dem tjekke, at mailen fra DFR's bevissystem er nået frem.

FSFI benytter ikke programmet KursistIT
FSFI benytter ikke programmet "KursistIT" til registrering af kursister, og du bør ikke benytte programmet. Læs mere her. 

Infoark til kursisterne
Du er velkommen til at give beskrivelsen nedenfor til dine kursister, hvis du har lyst.

HJÆLP Til Beviset - info til kursister

Rettelser af kursistdata

Hvis kursisten har tastet forkert, og beviset allerede er udstedt, kan instruktøren selv rette det i 14 dage efter sidste kursusdag. 
Kursistens data skal rettes, så et nyt bevis erstatter det gamle.
Du må ikke bare oprette kursisten helt på ny for at lave et korrekt bevis.

Er der gået 14 dage efter sidste kursusdag, skal du have fat i FSFI's sekretariat. 

Rettelsen foretages ved følgende proces:

• Åbn det relevante kursus
• Vælg den højre fane "kursister".
  Den fane, der er valgt, er markeret med en rød streg.
• Find den relevante kursist.
• Herefter vælges "rediger kursist".

• Du retter nu den oplysning, der var forkert. Du kan rette CPR, navn og mailadresse.
• Husk at gemme og gå tilbage til kursistlisten. 
• Når du gemmer, oprettes der automatisk et nyt bevis med de nye oplysninger. (også selv om den "grønne prik" ikke er synlig med det samme. Hvis du opdaterer siden kommer den grønne prik, der indikerer at der er et bevis igen. )

Kommunikationen med kursisten står instruktøren for.

Hvis du har udgivet beviser med forkert kursusindhold eller mangler at tilføje en medinstruktør, er det nødvendigt at slette alle beviserne i kurset, for at kunne redigere i selve kursets opsætning.

Hvis kursisten ikke har fået mailen med aktiveringslinket,
er årsagen efter al sandsynlighed en af følgende:

• Kursisten har overset mailen 
• Kursisten har ikke tjekket spam (eller promoveringer i g-mail)
• Kursisten har tastet sin mailadresse forkert
• Kursisten har flere mailadresser og glemt hvilken, der er brugt
• Kursisten har ved en fejl blokeret mails fra bevissystemet 
• Kursisten har glemt, at vedkommende allerede har åbnet mailen og benyttet aktiveringslinket. Læs mere her. 
• Kursisten har tidligere været på førstehjælpskursus og er derfor allerede oprettet og aktiveret i bevissystemet.
  Hvis dette er tilfældet, modtager kursisten ikke et aktiveringslink, men i stedet en automatisk sendt mail med besked om at logge ind i bevissystemet.
• Beviset er ikke blevet udstedt. 

Gensend aktiveringslinket

Jeg har glemt min medinstruktør på beviserne

Glemt medinstruktør

Hvis du efter at have udstedt beviserne opdager, at din medinstruktør ikke er blevet registreret, er det nødvendigt, at du retter fejlen med det samme.

Sådan gør du:
Først skal du slette de beviser, der netop er udstedt.
Til dette benytter du funktionerne i cirklen med de tre prikker, som findes ud for hver enkelt kursist.

Du skal slette alle beviserne, før du kan tilføje din medinstruktør og udstede nye beviser. 

Hvis der er gået mere end 14 dage fra sidste kursusdag, skal du have fat i FSFI's sekretariat, så kan vi hjælpe dig.

Hvis du ved en fejl har registeret en forkert medinstruktør og udstedt beviserne, skal du orientere FSFI hurtigst muligt.
Også selv om du selv kan nå at rette fejlen.

Har du spørgsmål om brug af medinstruktør, så kontakt FSFI, inden du underviser.

To instruktører på et kursus

Der kan ikke bookes køreprøve

Kommunernes Borgerservice har via en integration til DFR's bevissystem mulighed for at se, om kursisten har gennemført den fornødne Færdselsrelaterede Førstehjælp i forbindelse med bestilling af køreprøve.

Hvis beviset ikke kan ses ved Borgerservice, skyldes det næsten altid, at CPR-nummeret er tastet forkert eller slet ikke oplyst.

Derudover kan årsagen findes i bevisets gyldighed (det er udløbet) eller, der er udstedt en forkert type bevis, eller at instruktøren har oprettet kurset men glemt at udstede selve beviset.

Sådan foretager du rettelser i beviserne

Er CPR-nummeret nødvendigt?

Det er ikke et krav i sig selv, at kursisten oplyser sit CPR-nummer for at få et førstehjælpsbevis.

Men hele CPR skal fremgå og være korrekt, hvis beviset skal benyttes i forbindelse med erhvervelses af kørekort. Dette skal kursisterne informeres om.

CPR-nummeret kan også være et krav i en række formelle anvendelser af beviset; ansøgning om studieplads, akkreditering etc. 

Kursisten skal enten indtaste fuldt CPR-nummer eller undlade at benytte feltet. 

Kursisterne bør også informeres om, at rettelse af bevis med forkert eller mangelfulde oplysninger kan tage tid og i sidste ende forsinke processen med at komme til køreprøve.

Beviset kan ikke ses ved Borgerservice

Merit i forbindelse med færdselsrelateret førstehjælp

Dansk Førstehjælpsråd har udgivet denne liste over rådets fortolkninger af mulighederne for at få merit for tidligere kurser i førstehjælp.

Rådets meritliste

Beviset kan vælges på engelsk, grønlandsk og færøsk

Beviset kan vælges på flere sprog

Når kursisten logger på bevissystemet for at se eller downloade sit førstehjælpsbevis, kan der vælges mellem forskellige udgaver.

Kursisten kan vælge mellem:

• dansk bevis med CPR-nummer. (Kun hvis dette er tastet ind)
• dansk bevis uden CPR
• bevis på engelsk
• bevis på færøsk
• bevis på grønlandsk

Beviset kan vælges på engelsk, grønlandsk og færøsk

Beviset kan vælges på flere sprog

Når kursisten logger på bevissystemet for at se eller downloade sit førstehjælpsbevis, kan der vælges mellem forskellige udgaver.

Kursisten kan vælge mellem:

• dansk bevis med CPR-nummer. (Kun hvis dette er tastet ind)
• dansk bevis uden CPR
• bevis på engelsk
• bevis på færøsk
• bevis på grønlandsk

Hvem kan hjælpe instruktøren med bevissystemet?

FSFI's sekretariat kan hjælpe instruktører med bevissystemet og med at få rettet eventuelle fejl.

Husk altid at oplyse følgende, hvis et konkret bevis skal rettes:

• dato for kursets afholdelse
• kursistens navn
• hvad der skal rettes?

Hvis et CPR-nummer skal rettes, skal du undlade at skrive et helt cpr-nummer i en almindelig mail.
Skriv fx. sådan her: xxx8xx-xxxx således at det ciffer, der skal rettes til, fremgår på sin rette plads.

Du skal undlade at henvende dig til Dansk Førstehjælpsråd; de vil alligevel sende dig videre til din organisation.

Dine kursister skal vide, at det er dig, de skal henvende sig til med spørgsmål til beviserne.

Kontakt og telefontider

Kursisten kan ikke "finde sit bevis"

Giv kursisten informationer om, hvordan de får beviset

Det er nødvendigt, at kursisterne får at vide, at det, der sendes til dem er et link til beviset og ikke selve beviset. 

Beviset opbevares i DFR's system, hvor kursisten har adgang til det i 3 år. 

Beviset kan i bevissystemet ses og downloades, så ofte kursisten ønsker. 

Hvis kursisten har glemt sit login til bevissystemet, kan kursisten nulstille koden.
Bemærk, at kursisten skal have benyttet aktiveringslinket for at kunne benytte funktionen "Glemt adgangskode"!

Hvis mailen med aktiveringslinket er blevet væk, kan instruktøren gensende denne mail, men udelukkende så længe kursisten ikke har aktiveret profilen i bevissystemet.  

Hjælpen til og kontakten med kursister og kunder står du får som instruktør, så sørg for at de ved, hvordan de kontakter dig.

Du er velkommen til at dele nedenstående instruktion med dine kursister.

HJÆLP Til Beviset Til Kursister

Hvis kursisten ikke har fået mailen med aktiveringslinket,
er årsagen efter al sandsynlighed en af følgende:

• Kursisten har overset mailen 
• Kursisten har ikke tjekket spam (eller promoveringer i g-mail)
• Kursisten har tastet sin mailadresse forkert
• Kursisten har flere mailadresser og glemt hvilken, der er brugt
• Kursisten har ved en fejl blokeret mails fra bevissystemet 
• Kursisten har glemt, at vedkommende allerede har åbnet mailen og benyttet aktiveringslinket. Læs mere her. 
• Kursisten har tidligere været på førstehjælpskursus og er derfor allerede oprettet og aktiveret i bevissystemet.
  Hvis dette er tilfældet, modtager kursisten ikke et aktiveringslink, men i stedet en automatisk sendt mail med besked om at logge ind i bevissystemet.
• Beviset er ikke blevet udstedt. 

Gensend aktiveringslinket

Instruktøren hjælper kursisten

Hjælp i forbindelse med rettelser eller "bortkomne" beviser foretages af instruktøren. 

Instruktøren kan rette henvendelse til FSFI, hvis det ikke er muligt at løse problemet. 

Kommunikationen med kursisten står instruktøren for. Derfor er det vigtigt, at kursisten ved, hvordan instruktøren kontaktes.

Hjælp til førstehjælpsbeviset for kursister

Hvordan finder jeg min medinstruktør?

Du kan i bevissystemet registrere flere instruktører som undervisere på et kursus. Kun FSFI-instruktører kan optræde på beviser udstedt gennem FSFI.

Inden du indgår den endelige aftale om at undervise sammen på et kursus, bør du sikre dig, at din medunderviser i bevissystemet kan tilføjes som medinstruktør. 

Du kan udelukkende tilføje instruktører, der er medlemmer af FSFI. 
Hvis du ikke kan finde en person, der mener at være medlem af FSFI, kan dette skyldes, at instruktøren er blokeret i systemet grundet manglende betaling eller lignende.
Kontakt gerne sekretariatet, hvis der er tvivl om noget vedrørende brug af kommende medinstruktør.

Hvis din kommende medinstruktør ikke er medlem af FSFI, er det påkrævet, at vedkommende forinden sikrer sig at have muligheden for selv at kunne udskrive en del af beviserne gennem sin egen organisation.  

Du søger din medinstruktør frem ved at skrive en del af navnet i instruktørfeltet på fanen "opsætning", når selve kurset er åbnet.

Her vil navnene på alle FSFI-instruktører, der har mulighed for at udskrive beviser, kunne søges frem. 

To eller flere instruktører på et kursus - læs mere her

Er CPR-nummeret nødvendigt?

Det er ikke et krav i sig selv, at kursisten oplyser sit CPR-nummer for at få et førstehjælpsbevis.

Men hele CPR skal fremgå og være korrekt, hvis beviset skal benyttes i forbindelse med erhvervelses af kørekort. Dette skal kursisterne informeres om.

CPR-nummeret kan også være et krav i en række formelle anvendelser af beviset; ansøgning om studieplads, akkreditering etc. 

Kursisten skal enten indtaste fuldt CPR-nummer eller undlade at benytte feltet. 

Kursisterne bør også informeres om, at rettelse af bevis med forkert eller mangelfulde oplysninger kan tage tid og i sidste ende forsinke processen med at komme til køreprøve.

Beviset kan ikke ses ved Borgerservice

Hvordan registreres kursisterne bedst i bevissystemet?

Lad kursisterne selv taste sig ind.
FSFI anbefaler, at du som instruktør lader dine kursister selv taste sig ind i bevissystemet.
Opret selve kursusinformationen med korrekt dato og indhold. Herefter kan kursisterne taste egne data ind én for én uden at se hinandens CPR-nummer.
Derved har kursisten selv ansvaret for, at oplysningerne er korrekte, og du behøver ikke opbevare deres CPR-numre.

Bevissystemet beder kursisten bekræfte sin mailadresse, hvilket er med til at hindre fejl i brugernavnene. 

Når kurset afsluttes, kan du udstede beviserne til de kursister, der har gennemført, og bede dem tjekke, at mailen fra DFR's bevissystem er nået frem.

FSFI benytter ikke programmet KursistIT
FSFI benytter ikke programmet "KursistIT" til registrering af kursister, og du bør ikke benytte programmet. Læs mere her. 

Infoark til kursisterne
Du er velkommen til at give beskrivelsen nedenfor til dine kursister, hvis du har lyst.

HJÆLP Til Beviset - info til kursister

Kursisten kan ikke "finde sit bevis"

Giv kursisten informationer om, hvordan de får beviset

Det er nødvendigt, at kursisterne får at vide, at det, der sendes til dem er et link til beviset og ikke selve beviset. 

Beviset opbevares i DFR's system, hvor kursisten har adgang til det i 3 år. 

Beviset kan i bevissystemet ses og downloades, så ofte kursisten ønsker. 

Hvis kursisten har glemt sit login til bevissystemet, kan kursisten nulstille koden.
Bemærk, at kursisten skal have benyttet aktiveringslinket for at kunne benytte funktionen "Glemt adgangskode"!

Hvis mailen med aktiveringslinket er blevet væk, kan instruktøren gensende denne mail, men udelukkende så længe kursisten ikke har aktiveret profilen i bevissystemet.  

Hjælpen til og kontakten med kursister og kunder står du får som instruktør, så sørg for at de ved, hvordan de kontakter dig.

Du er velkommen til at dele nedenstående instruktion med dine kursister.

HJÆLP Til Beviset Til Kursister

Instruktøren hjælper kursisten

Hjælp i forbindelse med rettelser eller "bortkomne" beviser foretages af instruktøren. 

Instruktøren kan rette henvendelse til FSFI, hvis det ikke er muligt at løse problemet. 

Kommunikationen med kursisten står instruktøren for. Derfor er det vigtigt, at kursisten ved, hvordan instruktøren kontaktes.

Hjælp til førstehjælpsbeviset for kursister

Find instruktørbeviser og vedligeholdelsesbeviser

Beviser for instruktøruddannelsen og vedligeholdelseskurser for førstehjælpsinstruktører udstedes nu udelukkende i DFR's bevissystem. 

Da systemet lige er blevet opdateret, er det dog lidt forskelligt, hvor du kan se dine egen beviser. 

Beviser, som din organisation har behandlet for nyligt, kan du se her under "mine beviser":

Ellers kan du som instruktør både vælge mellem to forskellige roller: Henholdsvis instruktør og kursist. Dette gør du øverst i højre hjørne, når du er logget ind i bevissystemet.
Er der to små modsatrettede pile, kan du vælge mellem de to roller som vist nedenfor.

Beviset er der ikke?
Vær opmærksom på om du har oplyst en anden mailadresse i forbindelse med dit vedligeholdelses- eller instruktørkursus end den du ny benytter som instruktør?

Kontakt FSFI's sekretariat, hvis du er i tvivl om noget vedrørende dit bevis.

DFR's bevissystem

Aldersgrænse

I praksis er aldersgrænsen for at du kan udstede et DFR-bevis til dine kursister 13 år.
Det er den alder, hvor et barn selv kan give samtykke til at blive registreret. Men hvis instruktøren indhenter forældresamtykke – og gør sig rimelige anstrengelser for at bekræfte forældremyndigheden, og herefter opbevarer forældresamtykket – så kan man godt udstede beviser til børn under 13 år.

Du må gerne lave dit eget kursus med et hjemmelavet diplom. Du må IKKE benytte Dansk Førstehjælpsråds logo på materialer, du selv laver.

Hvordan registreres kursisterne bedst i bevissystemet?

Lad kursisterne selv taste sig ind.
FSFI anbefaler, at du som instruktør lader dine kursister selv taste sig ind i bevissystemet.
Opret selve kursusinformationen med korrekt dato og indhold. Herefter kan kursisterne taste egne data ind én for én uden at se hinandens CPR-nummer.
Derved har kursisten selv ansvaret for, at oplysningerne er korrekte, og du behøver ikke opbevare deres CPR-numre.

Bevissystemet beder kursisten bekræfte sin mailadresse, hvilket er med til at hindre fejl i brugernavnene. 

Når kurset afsluttes, kan du udstede beviserne til de kursister, der har gennemført, og bede dem tjekke, at mailen fra DFR's bevissystem er nået frem.

FSFI benytter ikke programmet KursistIT
FSFI benytter ikke programmet "KursistIT" til registrering af kursister, og du bør ikke benytte programmet. Læs mere her. 

Infoark til kursisterne
Du er velkommen til at give beskrivelsen nedenfor til dine kursister, hvis du har lyst.

HJÆLP Til Beviset - info til kursister

Hvorfor ikke kursistIT?

FSFI benytter ikke programmet KursistIT
Programmet KursistIT har ikke været brugt længe. 
Vi kan ikke supportere det. 

Bevissystemet giver mulighed for, at kursisterne selv kan taste sig ind enkeltvis uden at se hinandens cpr-nummer.
Du bør benytte denne fremgangsmåde. 

Kursistens mailadresse er nødvendig

Mailadressen er kursistens brugernavn i systemet

Det er nødvendigt, at kursisterne indtaster en mailadresse, de selv har adgang til.

Mailadressen fungerer som kursistens brugernavn i bevissystemet og giver kursisten mulighed for at kunne logge på, se og hente beviset, nulstille koden og om ønsket slette egen oplysninger i bevissystemet. (jf. GDPR-forordningen.)

Informationer om oprettelse og sletning af beviser sendes til kursistens indtastede mailadresse.

Derfor bør hver enkelt kursist have en unik og personlig mailadresse i bevisregistreringen. Hvis familiemedlemmer, der deler adresse, også deler mailadresse tillader systemet dog at de registreres med den samme mailadresse som brugernavn.

Hvordan tjekker jeg kursistens gamle bevis?

Du skal ikke tjekke kursistens gamle bevis.

Hvis du skal undervise et hold, der skal have opdateret deres førstehjælpskursus, er det ikke dit ansvar at se kursisternes gældende eller gamle bevis for basisuddannelsen.

Faktisk er der ikke noget krav om, at kursisterne har et gyldigt bevis på kursustidspunktet på samme måde, som vi ellers kender det fra vedligeholdelseskurserne for førstehjælpsinstruktører.
Hvis din kursist lever op til kompetencemålene for en uddannelse, kan du udstede et bevis. 

Dansk Førstehjælpsråd anbefaler, at førstehjælpsbeviset fornyes efter to år. Dette er således ikke et krav, men rådets anbefaling, som står nederst på beviset.

Til gengæld kan der være formelle (arbejds- eller uddannelsesmæssige) grunde til, at dine kursister, skal have fornyet deres førstehjælpsbevis indenfor en særlig tidsfrist. Dette er et anliggende, som kunden selv har ansvar for.

Desuden er der naturligvis særlige tidsfrister og meritregler i forbindelse med Færdselsrelateret førstehjælp og bestilling af køreprøve.

Som instruktør kan og bør du naturligvis rådgive din kunde om de pædagogiske og faglige aspekter i valget af kursus - set ud fra dine kursisters behov og den forhåndsviden, din målgruppe har.

Der mangler en kursist i oversigten

Tilføjelse af glemt kursist

Hvis du opdager, at der mangler en kursist på oversigten i kurset, er det muligt at tilføje vedkommende samt udstede beviset efterfølgende.

Hvis der er gået mere end 14 dage siden sidste kursusdag, bedes du kontakte FSFI's sekretariat. 

Det er vigtigt, at kursisterne registreres i det korrekte kursus og på den korrekte dato sammen med medkursisterne.
Du skal derfor undlade at oprette vedkommende i et nyt kursus.

Kursisten mangler et aktiveringslink?

Aktiveringslinket kan ikke gensendes?

Hvis kursisten i forvejen var registreret i bevissystemet (med samme mailadresse), kommer der ikke et aktiveringslink, når du udsteder et bevis. Dette skyldes, at kursisten jo har aktiveret sin brugerprofil i bevissystemet.

Kursisten får derfor blot en mail fra systemet om, at der er udstedt et bevis til vedkommende. 

Kursisten kan derfor bede bevissystemet om en ny kode, hvis vedkommende har glemt den. 

Instruktøren kan, når beviset er udstedt, hjælpe kursisten med at se, hvorvidt kursistens mailadresse allerede var aktiveret. 

Dette tjekker du ved hjælp af mulighederne i cirklen med de tre prikker, som er ud for kursist i et registreret kursus. 

Hvis teksten "gensend aktiveringslink" er nedtonet, er kursistens profil aktiveret, og der sendes ikke et aktiveringslink.

Det er desuden altid en god ide at undersøge, om kursistens mailadresse er korrekt indtastet, hvis kursisten har problemer med at logge på eller finde mails fra systemet. 

Kursisterne kan også finde hjælp her.

Den, der opretter kurset, betaler

Faktureringen for de udstedte beviser på et kursus sker til den instruktør, der opretter selve kurset.
Dette er uanset, om der er flere instruktører sammen om opgaven, eller kurset overlades til en anden instruktør.

DFR's bevissystem giver mulighed for at registrere flere instruktører nederst på kursistens bevis, når man er flere om undervisningen.

Det er også muligt for den instruktør, som opretter kurset, at overlade kurset til en anden og derefter fjerne sit eget navn.
Den kursusoprettende instruktør vil stadig modtage regningen for de beviser, som udstedes.

Hvem der udsteder selve beviset, har således ikke betydning for regningen, der altid ryger til den, der har oprettet selve kurset.

Forudsætningen for ovenstående er dog, at instruktørerne er oprettet i den samme organisation. En instruktør, der opretter et kursus i regi af FSFI, kan kun tilføje instruktører, der også er FSFI-instruktører.  

Instruktørens navn søges frem, hvor dit eget navn står, under det felt, hvor du kan markere kursus-elementerne. Ved at skrive dele af instruktørens navn, får du forskellige muligheder frem.  

Uanset, hvem der betaler, skal beviserne udstedes af den eller de instruktører, som underviser kursisterne. 

Er du i tvivl om noget i forbindelse med brug af medinstruktør eller faktureringen af kurser, er du velkommen til at kontakte os.

To instruktører på et kursus

Find instruktørbeviser og vedligeholdelsesbeviser

Beviser for instruktøruddannelsen og vedligeholdelseskurser for førstehjælpsinstruktører udstedes nu udelukkende i DFR's bevissystem. 

Da systemet lige er blevet opdateret, er det dog lidt forskelligt, hvor du kan se dine egen beviser. 

Beviser, som din organisation har behandlet for nyligt, kan du se her under "mine beviser":

Ellers kan du som instruktør både vælge mellem to forskellige roller: Henholdsvis instruktør og kursist. Dette gør du øverst i højre hjørne, når du er logget ind i bevissystemet.
Er der to små modsatrettede pile, kan du vælge mellem de to roller som vist nedenfor.

Beviset er der ikke?
Vær opmærksom på om du har oplyst en anden mailadresse i forbindelse med dit vedligeholdelses- eller instruktørkursus end den du ny benytter som instruktør?

Kontakt FSFI's sekretariat, hvis du er i tvivl om noget vedrørende dit bevis.

DFR's bevissystem

Gammelt aktiveringslink til instruktører

Instruktører, der i 2020 blev overført fra DFR's gamle bevissystem, fik den gang tilsendt et engangslink. 

Var du oprettet i det gamle bevissystem, og har du af en eller anden grund endnu ikke benyttet aktiveringslinket, skal dette benyttes første gang, du logger på bevissystemet.

I linket indtaster du dit instruktør-ID hos DFR samt den kode, du benyttede til det gamle system. 

Informationen gælder udelukkende instruktører, der er overført fra DFR's gamle bevissystem i marts 2020 og endnu ikke har aktiveret sig i det nye bevissystem.

Er du i tvivl om dette gælder dig, så kontakt FSFI's sekretariat.

Få det gamle aktiveringslink her